Parece que GIFs animados estão por toda parte hoje em dia. Em postagens de blogs, nas redes sociais, em mensagens de texto dos seus amigos—temos um mundo cheio de GIFs por aí. E eles estão se tornando cada vez mais populares também nos e-mails.
Somos grandes fãs de GIFs pela sua capacidade de mostrar em vez de apenas contar, mas eles também são ótimos para transmitir emoções complexas e preencher a lacuna da falta de suporte a vídeo nos e-mails. Em um mundo onde os olhos são atraídos por imagens em movimento, mas precisam de informações rapidamente, os GIFs estão aqui para isso.
Abaixo, veremos como adicionar GIFs animados aos seus e-mails, para que você possa capturar facilmente a atenção do seu público.
O que é um GIF?
Um GIF, ou Graphics Interchange Format (Formato de Intercâmbio de Gráficos), é um formato de imagem que permite que imagens em movimento ou figuras animadas sejam incorporadas em e-mails, documentos de Word e outros tipos de conteúdo. Diferentemente de outras imagens, um GIF é sem som e fica num loop interminável. Como resultado, eles adicionam um elemento visual atraente às suas comunicações, ajudam a acentuar sua marca e destacam sua personalidade.
Quando os GIFs se tornaram populares pela primeira vez, eles foram considerados não profissionais porque eram usados principalmente por pessoas mais jovens. Hoje, eles são amplamente aceitos em ambientes pessoais e profissionais. Os GIFs estão sendo vistos como cada vez mais uma forma legítima de comunicação. Quer você queira expressar frustração, empolgação ou o quanto precisa de uma xícara de café, há um GIF de reação para qualquer situação.
No ambiente visual de hoje, um GIF é uma boa maneira de mostrar quem é sua marca e deixar uma impressão duradoura sobre quem está olhando seus e-mails.
Como adicionar um GIF a um e-mail
GIFs podem melhorar suas campanhas de marketing por e-mail, tornando-as mais envolventes. Adicionar um GIF ao seu e-mail é mais simples do que você imagina.
Seja para tornar sua mensagem mais atraente ou para explicar algo visualmente, o processo leva apenas alguns passos rápidos. E sabe qual é a melhor parte? Funciona na maioria das plataformas de e-mail, dando às suas comunicações aquele toque visual extra que as imagens estáticas simplesmente não conseguem oferecer. Vamos detalhar exatamente como usar GIFs nos seus e-mails.
Encontre e baixe o GIF certo
Há muitas maneiras de encontrar GIFs. Por exemplo, sites como o GIPHY e Tenor têm uma extensa biblioteca de GIFs. Você também pode procurar GIFs com a ajuda de um mecanismo de pesquisa. Muitos mecanismos de busca possuem filtros avançados para que apenas um tipo de arquivo de imagem específico apareça nos resultados. Você pode até criar GIFs animados convertendo seus vídeos. Se você optar por criar GIFs, certifique-se de que eles estejam otimizados para e-mail para evitar problemas de carregamento quando seus destinatários abrirem sua mensagem.
Depois de identificar o GIF mais apropriado, você pode baixá-lo e inseri-lo no e-mail.
Insira o GIF em seu e-mail
Se você baixou seu GIF, basta arrastá-lo para onde quer que esteja redigindo o e-mail. Você também pode copiar e colar o GIF diretamente no e-mail.
Em geral, GIFs animados têm um suporte incrível. Eles funcionam bem em todos os clientes de webmail e na maioria dos clientes de e-mail para desktop e dispositivos móveis, com as maiores exceções sendo o Microsoft Outlook 2007-2013. Os GIFs nessas versões do Outlook exibirão o primeiro quadro como uma imagem em vez de animá-lo (não é o fim do mundo, mas também não é o ideal).
Antes de inserir um GIF animado em seu e-mail, pare e certifique-se de que ele reflita o tom e a voz de sua mensagem. Tenha sempre em mente o propósito ao fazer seleções de GIFs, o que deve ajudar a garantir que você não sobrecarregue seus assinantes.
Você também não deve exagerar no uso de GIFs. Muitos GIFs podem fazer com que o design do seu e-mail pareça uma página da web dos anos 90 ou uma mensagem de status do AIM. Por mais divertido que seja reviver os dias de glória do MySpace e GeoCities (que Deus o tenha), um e-mail supermovimentado pode desinteressar seu leitor. Com GIFs, menos é definitivamente mais.
Visualizar e enviar
Depois de finalizar a colocação do seu GIF, certifique-se de que tudo esteja bem e funcionando. Se precisar visualizar seu e-mail, você sempre pode enviar um rascunho para si mesmo. Alguns criadores de e-mails, incluindo o Mailchimp, permitem que você veja como seu e-mail será exibido em diferentes provedores e dispositivos de e-mail.
Quando usar GIFs em um e-mail
Os GIFs não servem mais apenas para incrementar suas mensagens pessoais; eles podem ser usados em toda a sua estratégia de marketing digital. Essas imagens animadas dão vida a um e-mail de marketing que, de outra forma, poderia se misturar a dezenas de outros na caixa de entrada do seu destinatário. Seja para tornar sua página da web mais dinâmica ou para aumentar o engajamento em suas campanhas de e-mail, os GIFs oferecem movimento e interesse visual que as imagens estáticas não proporcionam.
Embora sejam versáteis o suficiente para quase qualquer tipo de mensagem, saber quando usá-los estrategicamente pode fazer uma enorme diferença nas taxas de engajamento de e-mail. GIFs animados funcionam bem para praticamente qualquer documento. Aqui estão alguns exemplos de quando é apropriado usar GIFs animados em e-mails.
Explicar um conceito visualmente/chamar a atenção para informações importantes
O corpo de um email cheio de informações pode fazer com que os leitores passem os olhos rapidamente e deixem de lado detalhes importantes. Profissionais de email marketing usam GIFs para destacar informações ou para ajudar a explicar conceitos. Dividir informações com recursos visuais curtos e digeríveis ajuda os usuários a entenderem ideias desafiadoras sem gastar muito tempo lendo.
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Como uma alternativa ao vídeo
A maioria dos clientes de e-mail não oferece ótimo suporte para vídeo. Além do suporte deficiente, os arquivos de vídeo podem ser pesados e lentos para carregar se os assinantes tiverem uma conexão ruim, o que pode desinteressar o espectador. Não é uma boa ideia fazer com que os assinantes baixem arquivos grandes, pois isso pode exceder o limite de dados deles se não estiverem conectados a uma rede WiFi.
É aí que entram os GIFs em e-mails: eles podem ser usados para fornecer curtas visualizações do seu conteúdo de vídeo, que então direcionam para o vídeo completo.
Para promover seus produtos ou serviços
Os GIFs são uma poderosa ferramenta de marketing que pode ajudar você a promover seus produtos e serviços em um formato divertido e envolvente. Além disso, você pode carregar GIFs no GIPHY ou em outro serviço, permitindo que os consumidores comecem a usá-los fora do seu e-mail. Isso pode ser ótimo para melhorar a imagem e o reconhecimento da sua marca.
Desvantagens de usar GIFs em campanhas de e-mail
Embora os GIFs possam adicionar personalidade e interesse visual aos seus e-mails, nem sempre são a escolha certa para todas as situações. Como qualquer elemento de design, os GIFs animados vêm com seu próprio conjunto de possíveis armadilhas que os profissionais de marketing inteligentes precisam considerar antes de clicar em enviar. Compreender essas limitações é crucial, especialmente quando você está se comunicando com públicos profissionais ou enviando informações importantes onde as distrações podem prejudicar sua mensagem.
Aqui estão alguns casos em que GIFs podem prejudicar um e-mail ou outro documento em vez de melhorá-lo.
- GIFs podem ser uma distração. GIFs piscando e coloridos podem levar a sobrecarga sensorial e distrair da mensagem do e-mail. Se todos os leitores lembrarem que é o GIF e não a mensagem, o foco será perdido.
- Eles podem parecer pixelados. Um computador só tem acesso a 256 cores. Alguns GIFs, imagens e animações podem parecer pixelizados ou ser de má qualidade se tiverem cores fora do escopo do computador.
- Problemas de conectividade podem interferir no GIF. Se houver problemas de conectividade, o GIF pode ser difícil de baixar, anulando seu propósito.
Antes de adicionar qualquer GIF ao seu e-mail, pergunte a si mesmo se a imagem realmente agregará valor à sua mensagem. Lembre-se de considerar as desvantagens mencionadas acima ao ponderar os prós e os contras de usar GIFs em e-mails.
Dicas para usar GIFs no marketing por e-mail
GIFs podem ser a arma secreta no seu arsenal de marketing por e-mail quando usados corretamente. Seu objetivo deve ser encontrar o equilíbrio certo entre movimento que chama a atenção e apresentação profissional. O que diferencia os amadores dos profissionais de marketing por e-mail é saber exatamente como e quando usar GIFs animados em e-mails para causar o máximo impacto.
Quando posicionados estrategicamente, os GIFs podem guiar a jornada do seu leitor pelo e-mail, destacar informações importantes e, por fim, gerar mais conversões do que o conteúdo estático sozinho. Vamos explorar algumas dicas que ajudarão você a aproveitar todo o potencial dos GIFs em suas campanhas:
- Use GIFs para impulsionar a ação: uma animação sutil que chama a atenção para o seu CTA pode aumentar significativamente as taxas de cliques. O movimento atrai naturalmente o olhar, tornando seus botões e links mais perceptíveis.
- Crie GIFs personalizados para sua marca: animações personalizadas que incorporam seu logotipo, cores e estilo visual ajudam a reforçar o reconhecimento da marca. Esses toques personalizados tornam seus e-mails instantaneamente reconhecíveis em uma caixa de entrada lotada.
- Anime apenas parte do GIF: essa técnica mantém o arquivo menor e mais fácil de carregar, ao mesmo tempo em que captura a atenção. Você terá o benefício do movimento sem diminuir os tempos de carregamento do e-mail para assinantes em redes móveis.
- Faça com que cada GIF sirva a um propósito: antes de adicionar qualquer animação, pergunte-se qual objetivo específico ela está ajudando você a alcançar. Cada GIF deve ser intencional, seja para explicar um conceito, destacar um recurso ou criar uma conexão emocional.
- Mostre produtos em ação com GIFs: animações curtas podem demonstrar rapidamente como algo funciona de forma muito mais eficiente do que imagens estáticas. Uma demonstração de 3 segundos pode substituir parágrafos de explicação e várias fotos de produtos.
- Limite o número de GIFs por e-mail: uma ou duas animações por email evitam distrações e mantêm o profissionalismo. Movimento excessivo cria caos visual e pode fazer com que os assinantes cliquem para sair.
- Escolha apenas GIFs de alta qualidade: animações de baixa qualidade refletem negativamente em sua marca e fazem os e-mails parecerem pouco profissionais. GIFs nítidos e claros sinalizam atenção aos detalhes e respeito pela experiência do seu público.
Melhores práticas para criar GIFs compatíveis com e-mail
Criar GIFs especificamente para e-mail requer uma abordagem um pouco diferente da criação de GIFs para redes sociais ou sites. Os clientes de e-mail têm suas próprias limitações e peculiaridades que podem afetar a exibição do seu conteúdo animado.
Fazer com que seus GIFs tenham um bom desempenho em várias plataformas e dispositivos de e-mail significa prestar atenção a detalhes técnicos que podem parecer secundários, mas que fazem uma enorme diferença na experiência do usuário. Estas boas práticas ajudarão a garantir que seus GIFs carreguem rapidamente, sejam exibidos corretamente e engajem os assinantes, em vez de frustrá-los.
Mantenha os tamanhos dos arquivos pequenos para carregamento rápido
GIFs grandes podem desacelerar significativamente o tempo de carregamento de e-mails, especialmente no celular. Procure manter seus GIFs com menos de 1MB sempre que possível, usando ferramentas de compressão para reduzir o tamanho do arquivo sem sacrificar demais a qualidade. Lembre-se de que cada segundo de tempo de carregamento aumenta a chance de um assinante perder o interesse e seguir em frente.
Design para o fallback do primeiro quadro
Alguns clientes de e-mail e de celular exibirão apenas o primeiro quadro do seu GIF. Certifique-se de que este quadro inicial contenha informações essenciais e tenha uma boa aparência como uma imagem independente. Dessa forma, mesmo os destinatários que não conseguirem ver a animação ainda entenderão sua mensagem e não perderão nada crítico.
Use loops mínimos e evite conteúdo que pisca
Configure seus GIFs para repetirem apenas algumas vezes, em vez de indefinidamente, para evitar distrações. Conteúdo que pisca rapidamente pode ser irritante e potencialmente desencadear problemas para pessoas com fotossensibilidade. Escolha animações suaves e sutis que realcem sua mensagem sem sobrecarregá-la ou causar preocupações de acessibilidade.
Certifique-se de que o texto em GIFs seja legível no celular
Qualquer texto incluído em seus GIFs deve ser grande o suficiente para ser lido em telas pequenas sem precisar forçar a vista. Teste seus GIFs em múltiplos dispositivos para garantir a legibilidade e considere manter o texto crítico no corpo do e-mail em vez de incorporá-lo todo na animação. Fundos simples atrás do texto melhoram o contraste e facilitam a leitura rápida das palavras.
Medindo o desempenho de GIFs em e-mails
Os GIFs devem ser avaliados por métricas de desempenho para garantir que estão realmente melhorando seus resultados. A boa notícia é que muitas das mesmas ferramentas de análise que você já usa para medir o desempenho de e-mails podem ajudá-lo a entender o impacto do seu conteúdo animado. Acompanhar métricas específicas antes e depois de implementar GIFs permite que você tome decisões baseadas em dados sobre quando e como usá-los em campanhas futuras.
Acompanhe o envolvimento com taxas de cliques e mapas de calor
A maioria das plataformas de email fornece dados sobre os links em que os destinatários clicam, mas as ferramentas de mapa de calor oferecem insights ainda mais profundos sobre como as pessoas interagem com seus GIFs.
Essas análises visuais mostram exatamente onde os assinantes estão concentrando sua atenção e podem revelar se seus GIFs estão atraindo o olhar para o conteúdo importante ou distraindo dele. Analisar esses padrões de envolvimento ajuda a refinar sua estratégia de posicionamento de GIFs para máximo impacto.
Teste A/B: e-mail com GIF vs. e-mail com imagem estática
A maneira mais confiável de medir a eficácia de um GIF é através de testes de comparação direta com alternativas estáticas. Crie duas versões idênticas de email onde a única diferença é uma imagem animada versus uma imagem estática, e então envie cada uma para uma amostra aleatória do seu público.
Este experimento controlado fornece evidências concretas se a versão com GIF aumenta aberturas, cliques ou conversões em comparação com sua contraparte estática.
Use GIFs para guiar os usuários até as chamadas para ação
O posicionamento estratégico de GIFs pode criar um caminho visual que conduz os assinantes aos seus links e botões mais importantes. Meça como diferentes posições de GIF afetam as taxas de cliques em CTAs próximos para entender sua influência no comportamento do usuário. A animação certa pode aumentar as taxas de conversão direcionando sutilmente a atenção exatamente para onde você quer.
Aprimorando seus e-mails com GIFs
Usar GIFs pode ser benéfico para uma campanha de e-mail e ajudar possíveis clientes a se lembrarem de sua empresa e sua marca. No entanto, os GIFs podem alavancar ou destruir suas campanhas. Um ou dois deles podem apimentar um e-mail ou servir como uma boa alternativa ao vídeo, mas devem ser usados com sabedoria. Mantenha suas escolhas de GIF intencionais, fique atento ao tamanho deles e garanta que o primeiro quadro possa ficar sozinho como sua própria imagem, se necessário.
Com o Mailchimp, você terá acesso a uma variedade de GIFs do GIPHY, permitindo que obtenha os melhores GIFs para todas as suas campanhas de forma rápida e fácil. Use o Estúdio de Conteúdo do Mailchimp na próxima vez que estiver criando um e-mail para adicionar GIFs de alta qualidade e fazer sua campanha se destacar.
Principais conclusões
- GIFs adicionam movimento e personalidade aos e-mails. Essas imagens animadas podem transformar mensagens de marketing comuns em conteúdo envolvente que se destaca em caixas de entrada lotadas.
- Use GIFs intencionalmente para guiar os leitores em direção a informações importantes e chamadas para ação, em vez de usá-los como mera decoração.
- Mantenha os tamanhos dos arquivos pequenos, projete com o fallback do primeiro quadro em mente e garanta a legibilidade em dispositivos móveis para obter os melhores resultados.
- Acompanhe como os GIFs impactam as métricas de envolvimento em comparação com imagens estáticas por meio de testes A/B e ferramentas de análise.