SMS und MMS: Alle Unterschiede, die du kennen musst

Was ist SMS?

SMS sind die gängigste Kommunikationsart mit dem Handy, vor allem, wenn nur Texte von Gerät zu Gerät gesendet werden. Wenn du eine Textnachricht an eine andere Person ohne Bilder oder Videos schicken musst, wirst du sie wahrscheinlich über einen SMS-Dienst schicken.

Es gibt nicht viele Anforderungen, wenn du eine SMS-Nachricht an jemand anderen senden möchtest. Solange du ein Handysignal oder eine Internetverbindung hast, sollte es möglich sein, SMS-Nachrichten zu versenden.

Je nach verwendetem Anbieter kann die Zeichenlänge für die SMS-Nachricht beschränkt sein. Die Beschränkung vieler Anbieter liegt bei 160 Zeichen. Ist deine Nachricht länger, musst du sie möglicherweise in mehrere Nachrichten aufteilen. Bei einigen Mobilfunkanbietern kann die Längenbeschränkung aufgehoben werden, solange du mit dem Internet verbunden bist.

Was ist MMS?

MMS wurde mit der gleichen Technologie wie SMS-Nachrichten erstellt, aber sie ermöglicht es dir, verschiedene Dateitypen von Gerät zu Gerät zu senden.

Wenn du eine Datei an eine Textnachricht anhängen musst, wird sie nicht mehr als SMS-Nachricht betrachtet. Stattdessen verschickst du sie als MMS-Nachricht. Es gibt viele Beispiele für Dateien, die deine SMS-Nachricht in eine MMS-Nachricht umwandeln könnten, wie Bilder, Videos, Emojis und Dateianhänge.

Die größte Auswirkung beim Senden einer MMS-Nachricht ist, dass die Datei größer ist. Das bedeutet, dass es länger dauern kann, bis die Nachricht verschickt wird. In der Vergangenheit haben einige Mobilfunkanbieter SMS- und MMS-Nachrichten unterschiedlich berechnet, aber das ist in der heutigen Zeit höchst ungewöhnlich.

Ist SMS oder MMS besser?

Wenn du dir SMS und MMS ansiehst, fragst du dich vielleicht, welche besser ist. Die Antwort hängt von deiner Situation ab.

Wenn du einfach nur jemandem Informationen mitteilen möchtest, kannst du eine SMS-Nachricht verwenden. Sie ist kürzer, einfacher zu schicken und einfacher zu verstehen.

Wenn du jedoch zusätzliche Inhalte einschließen möchtest, könnte eine MMS-Nachricht besser geeigenet sein. Möglicherweise möchtest du ein Bild oder Video einbinden, was bedeutet, dass du auf einen MMS-Dienst umsteigen musst.

Da die richtige Antwort für dich nicht unbedingt auch die richtige Antwort für jemand anderen ist, ist es hilfreich, einen Blick auf die Vor- und Nachteile der einzelnen Optionen zu werfen.

Vorteile von SMS

Die Verwendung von SMS-Nachrichten als Marketingtaktik bietet dir mehrere wesentliche Vorteile. Zu den größten Vorteilen gehören:

• Schnellere Sendezeiten: Der erste Vorteil von der Verwendung einer SMS-Nachricht ist, dass sie viel schneller gesendet wird als eine MMS-Nachricht. Da die Dateigröße in der Regel kleiner ist, sollte es leichter fallen, deine Zielgruppe zu erreichen. Wenn du nach einer Marketingtaktik suchst, mit der du Informationen schnell verbreiten kannst, empfehlen sich SMS-Nachrichten.
• Preiswerter: Auch die Nutzung von SMS ist deutlich kostengünstiger. Da die Dateigröße viel kleiner ist, musst du für die Verteilung von SMS-Nachrichten an deine Zielgruppe nicht so viel Geld ausgeben. Das ist hilfreich, um dein Marketingbudget einzuhalten.
• Hohe Öffnungsrate: Im Vergleich zu anderen Marketingmethoden haben SMS-Nachrichten eine viel höhere Öffnungsrate. Normalerweise tragen die Leute ihre Handys bei sich, d. h. es ist wahrscheinlicher, dass sie die Textnachricht öffnen und lesen. Das könnte dir helfen, deine Konversionsrate zu erhöhen und eine starke Beziehung zu deinem Zielmarkt aufzubauen.
• Einfacher zu lesen: Außerdem fällt es vielen Menschen viel leichter, eine SMS-Nachricht zu lesen, weil sie keine Emojis, Bilder oder Videos enthält. Wenn du es deiner Zielgruppe so einfach wie möglich machen willst, zu verstehen, was du ihr schickst, solltest du SMS-Nachrichten verwenden.

Dies sind ein paar der vielen Vorteile von SMS-Nachrichten. Aber gleichzeitig musst du die Nachteile bedenken.

Nachteile von SMS

Es gibt einige Nachteile, die du bei SMS-Nachrichten berücksichtigen musst. Dazu gehören unter anderem:

Längenbeschränkung: Du musst dich damit abfinden, dass es ein Limit für die Nachrichten gibt, die du schickst. Beispielsweise könnten deine Nachrichten auf maximal 160 Zeichen beschränkt sein. Es könnte schwierig sein, alle Informationen unterzubringen, die du teilen möchtest.

Content-Beschränkungen: Darüber hinaus gibt es viele Einschränkungen des Inhalts. Beispielsweise kannst du möglicherweise keine Bilder oder Videos einbinden, wenn du Nachrichten an andere Leute schickst. Das könnte es erschweren, deine Informationen auf die richtige Weise zu kommunizieren.

Es ist schwieriger, die Erlaubnis zu bekommen: Die Menschen sind vorsichtiger, wenn es darum geht, ihre Handynummern weiterzugeben. Wenn du über SMS-Nachrichten mit deiner Zielgruppe kommunizieren willst, musst du kreativ sein, wenn du deine Kunden davon überzeugen willst, dir ihre Telefonnummern mitzuteilen.

Du musst die Vor- und Nachteile von SMS und MMS abwägen, bevor du entscheidest, welche für deine Bedürfnisse am besten geeignet ist.

MMS Vorteile

Wenn du die Bedeutung von SMS und MMS wissen möchtest, solltest du auch über die Vorteile von MMS-Nachrichten nachdenken.

Es gibt mehrere wesentliche Vorteile, die du genießen kannst, wie zum Beispiel:

• Verschiedene Content-Arten: Du kannst verschiedene Arten von Content hinzufügen, wenn du MMS-Nachrichten an jemanden senden möchtest, einschließlich Bilder, Videos und Emojis. All das verschafft dir mehr Kreativität, wenn du eine positive Wirkung auf deine Zielgruppe erreichen willst.
• Keine Längenbeschränkungen: Wenn du dich für eine MMS-Nachricht entscheidest, musst du dir auch keine Gedanken über Längenbeschränkungen machen. Das bedeutet, dass du beliebig viele Informationen angeben kannst. Wenn du dich für MMS-Nachrichten entscheidest, musst du nicht mit der Anzahl der Zeichen geizen, die du verwendest.
• Persönlicher: MMS-Nachrichten werden in der Regel als persönlicher angesehen. Du musst dir keine Sorgen machen, dass du deine Zielgruppe mit einer Wand aus Text überfordern könntest. So lassen sich Beziehungen zu deinen Kunden leichter aufbauen.

Es gibt viele Vorteile, wenn du dich für MMS-Nachrichten als Teil deiner Marketingkampagne entscheidest.

MMS Nachteile

Andererseits gibt es bei diesem Format auch einige Nachteile, die du beachten solltest. Dazu gehören unter anderem:

• Größere Dateien: Da MMS-Nachrichten deutlich größer sind als SMS-Nachrichten, kann der Versand der Nachrichten an deine Zielgruppe länger dauern.
• Kosten: Eine MMS-Marketingkampagne durchzuführen, kann auch teurer sein. Da du größere Dateien an deinen Zielmarkt schicken musst, ist das in der Regel kostspieliger.
• Zuverlässigkeit: Nicht zu vergessen sind die Probleme hinsichtlich der Zuverlässigkeit. Auch wenn fast jedes Telefon SMS-Nachrichten verarbeiten kann, sieht es mit MMS-Nachrichten anders aus.

Überlege sorgfältig, welche Marketingtaktik für deine Bedürfnisse am besten geeignet ist.

SMS vs. MMS: Was ist das Richtige für dich?

Da SMS sehr einfach ist, gibt es mehrere konkrete Beispiele, in denen du sie verwenden solltest. Terminerinnerungen, zeitkritische Benachrichtigungen, Unternehmensupdates und Kaufbestätigungen sind großartige Möglichkeiten für dich, SMS-Marketing in deinem Unternehmen zu betreiben.

Andererseits gibt es Situationen, in denen MMS-Nachrichten besser sind. Wenn du zum Beispiel eine Video-Anleitung teilen, ein Support-Problem beheben oder ein Foto eines alternativen Artikel bereitstellen willst, solltest du für die Kommunikation mit deinen Kunden MMS-Nachrichten verwenden.

Kundenkontakt pflegen

Soziale Medien, digitale Anzeigen, E-Mail und Messaging-Dienste sind großartige Möglichkeiten, um mit deinen Kunden in Kontakt zu bleiben. Du könntest auch die SMS-Integration mit Mailchimp in Betracht ziehen. Mit dem Zugang zu einer SMS-Integration wird es dir leichter fallen, deinen Kunden und Klienten wichtige Informationen bereitzustellen.

Und mit EZ Texting kannst du eine Menge Zeit und Geld sparen und gleichzeitig deine Kunden über wichtige Informationen auf dem Laufenden halten. Wenn du das Beste aus SMS- und MMS-Nachrichten herausholen willst, musst du die richtigen Tools einsetzen. Überlege dir, dich zur Unterstützung an einen Experten zu wenden.